

E depois é o Brasil que está ruim ?
Autor: Daniel Godri Junior.
Infelizmente é muito comum ouvirmos profissionais da área de vendas
reclamando de tudo e de todos. O governo nunca está suficientemente bom, a
economia sempre deixa a desejar, a culpa é da falta de oportunidade ou da
desonestidade de alguns concorrentes.
É verdade que algumas vezes estas desculpas possuem um fundo de verdade. Mas
é verdade também que é difícil para o ser humano admitir que são
exclusivamente seus próprios erros e atitudes que determinam onde ele está e
porque está.
Tentam achar culpados para aliviar sua consciência que sabe, mesmo que
inconscientemente, que o principal fator de fracassos esta dentro de si
mesmo e não fora.
Para se ter um exemplo disso:
Estes dias eu liguei para vários chaveiros profissionais pedindo para vir ao
meu escritório para trocar a fechadura que estava ruim. Incrível, ninguém
apareceu. Então à tarde comecei a procurar imóveis aqui na região de
Curitiba e para isto liguei para muitos corretores, vi alguns imóveis e para
ser sincero alguns me interessaram.
Era de se esperar um telefonema de pós-venda, perguntando se fecharia o
negócio mas incrível ninguém ligou. Outro dia, meu pai, também consultor,
foi procurar um carro zero para comprar para minha irmã e incrível nenhum
vendedor ligou de volta.
Minha esposa ligou para alguns lugares fazendo cotação para comprar um
aparelho de fax novo. A maioria não deu a mínima e alguns aparentemente “tão
atenciosos” ao cliente tiveram a coragem de dizer : “Ótimo, passarei a tarde
o orçamento por fax para a Senhora, tudo bem?”.
Por fax? Diante disso tudo me lembro da frase do ilustre palestrante Zig
Ziglar: “Vendas é a melhor, mais bem paga e árdua profissão do mundo, ou
vendas é a pior , mais mal paga e fácil profissão do mundo”.
E como dizia aquele velho programa da Rede Globo: No final: Você decide!



